1、熟悉酒店的各项设施、价格、状况,定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势,及时向上级领导汇报。 2、根据领导布置的任务,明确自己的工作目标、努力方向及销售指标,拟定自己的工作计划,包括客户分析、客户拜访时间、客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等。 3、热情接待客户来访,陪客户参观、宣传自身优势,在客户心目中树立良好形象。 5、与客户恰谈业务,努力促进成交,定单确定后跟相关部门做好接待需要协调的工作。 8、通过定期拜访、电话、微信等有效手段与主要客户保持并发展良好关系,同时每月开发新的客户。 10、收集客户意见,处理客诉,并及时向上级领导反馈客户的意见或投诉。
任职要求: 1、同等岗位工作经历、有旅游及大型会务团队方面资源者优先考虑 2、具有较强的团队意识,及团队协作能力。 3、具备较强的沟通和社交能力。 4、形象气质佳。
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